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Cinq Mondes, französischer Marktführer für Spas, hat ein komplettes Serviceangebot, um Sie bei jeder Etappe der Gründung Ihres Spas zu begleiten. Wir konnten bei der Entwicklung von 15 Cinq Mondes-Spas und im Laufe zahlreicher Partnerschaften mit internationalen Hotelkonzernen Erfahrungen sammeln und ein solides Fachwissen aufbauen, das wir Ihnen zur Verfügung stellen.
>Marktstudie und Segmentierung der Zielkundschaft
>Positionierung von Konzept und Unterscheidungsfaktoren
>Positionierung von Pflege- und Produktangebot
Ein gelungenes Pflegebehandlungs-Angebot ist ausschlaggebend für ein exklusives und raffiniertes Spa-Erlebnis. Ihr Pflegeprogramm (Pflegebehandlungen à la carte, Pflegepakete und Rituale...) entwerfen wir aufgrund Ihres Geschäftszwecks und Ihres spezifischen Standorts und bieten Ihnen ein für Ihr Spa-Konzept rundum maßgeschneidertes Programm.
Wir arbeiten einen aus dem Konzept für Spa und Pflegeprogramm abgeleiteten Abriss aus, der bei der Entwicklung des geeigneten Programms für Spa-Ausrüstung und architektonischen Entwurfsprozess als Basis dient:>
>Standortstudie
>Zur Projektdurchführung erforderliche Gebietsabrenzung (Zoning)
>Exklusives Pflegeangebot: Pflegebehandlungen à la carte, Rituale von 2 Stunden oder mehr, Aufenthaltsangebote
>Inneneinrichtung und Beschaffung der Dekoration
>Empfehlungen für Material und Ausrüstung
>Bauüberwachung und Qualitätsmanagement
>Label « Leading Spas of the World® » (Spa CINQ MONDES im Beau Rivage Palace, Lausanne)
>Landesweit bekannt (über 400 Presseartikel jährlich)
>Hervorragende Ausbildung, ausgezeichneter Service
>Festlegung des Personalbedarfs und Beratung bei den Mitarbeitergehältern
>Festlegung aller Arbeitsplätze
>Support beim Einstellungsprozess (Gespräche und praktische Tests)
>Antizipierung der Marktentwicklung (international)
>Ausbildung in der Pflegetechnik
>Geschäftscoaching (Verkauf von Pflegebehandlungen und Produkten)
>SOP (Standard Operating Procedures) für das Spa-Erlebnis
>Schulung in der Betriebssoftware
>Marketing- und Kommunikationspläne für die Einführungsphase und die Jahresrechnung
>Qualitätsmanagement: Einführung einer Charta für Qualität und Qualitätsmanagement
>Regelmäßige Überarbeitung der Ausbildungsprotokolle
Dolce La Hulpe (Belgien), Beau Rivage Palace (Lausanne), Paradise Cove (Insel Mauritius), Monte Carlo Bay Resort (Monaco), Club Med Chamonix (Frankreich), Club Med La Palmeraie (Marrakesch), Club Med La Médina (Marrakesch), Club Med La plantation d’Albion (Insel Mauritius)...
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