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Pour toute commande concernant les produits cosmétiques (corps, visage, hammam), aromacologie, art de vivre (livres, CD de musique, aromacologie, spa wear) :

Vous aurez la possibilité de suivre votre commande, jusqu’à sa livraison, grâce au numéro de Colissimo qui vous aura été communiqué dans votre email de confirmation de commande. Ce numéro de Colissimo vous permettra de suivre votre colis directement sur le site de notre partenaire www.colissimo.fr jusqu’à la livraison de votre commande. Vous pouvez vous connecter à tout moment sur « Mon Espace » pour consulter vos commandes et/ou l’historique de vos commandes, dans l’onglet « Mes Commandes ». Le délai de livraison est de 72h (sous réserve du bon fonctionnement des services de notre partenaire)

En cas de problème, vous pouvez contacter notre service clients au 01 78 09 59 42 ou par email contact@cinqmondes.com

 

Pour toute commande concernant les Invitations Cadeaux CINQ MONDES® pour les Spas CINQ MONDES de Paris, Lyon, Nantes, Marseille, Monaco, Bruxelles, Lausanne :

 

Les Invitations Cadeaux® vous seront livrées par la Poste sous un délai 4 jours ouvrés (sous réserve du bon fonctionnement des services de notre partenaire). Pour tout retard ou toute question relative à votre commande, vous pouvez joindre directement le Spa pour lequel l’Invitation Cadeau a été commandée :

 

SPA CINQ MONDES PARIS 

6, square de l’Opéra Louis Jouvet 75009 Paris Tél. : 01 78 09 59 42

 

ESPACE PRIVE PARIS

22, rue Caumartin 75009 Paris Tél. : 01 78 09 59 42

 

SPA CINQ MONDES LYON

49, rue Auguste Comte 69002 Lyon Tél. : 04 78 42 07 07

 

 

SPA CINQ MONDES NANTES

44 rue Anizon 44000 Nantes Tél. : 02 40 73 05 24

 

SPA CINQ MONDES VIEUX-PORT MARSEILLE

45 Quai Rive Neuve 13007 Marseille Tél. 04 91 04 04 04

 

 

SPA CINQ MONDES MONACO

Monte-Carlo Bay Hotel & Resort

40, avenue Princesse Grâce 98000 Monaco Tél. : 00 377 98 06 01 80

 

 

SPA CINQ MONDES BRUXELLES

Dolce La Hulpe Brussels La Hulpe

135, chaussée de Bruxelles 1310 La Hulpe Tél. : 00 32 2 290 99 01

 

SPA CINQ MONDES AU BEAU RIVAGE PALACE

Place du Port 17/19

CH-1000 Lausanne 6 Suisse Tél : 00 41 21 613 33 67