CINQ MONDES, spécialiste français du Spa et des Cosmétiques, développe des soins et des produits haut de gamme inspirés des médecines traditionnelles et des pharmacopées du monde entier. CINQ MONDES est aujourd’hui présent dans 30 pays dans le monde à travers plusieurs canaux de distribution : les Spas CINQ MONDES (15), un réseau de 1000 Spas Agréés et sa boutique en ligne. Rejoignez-nous et découvrez une société dynamique à taille humaine !

Pour nous accompagner dans cette aventure, nous recherchons un(e) STAGIAIRE CHEF DE PROJET DIGITAL/WEBMARKETING, Rejoignez-nous et découvrez une société dynamique à taille humaine !

Vous cherchez un stage complet, professionnalisant et à fortes responsabilités ? Alors ce poste est fait pour vous.

Ce stage au sein de notre Equipe e-Commerce vous permettra de développer vos qualités personnelles, vos compétences webmarketing et vos connaissances du secteur des cosmétiques.

Vos accompagnerez la Responsable e-Commerce dans la gestion de l’activité de la e-boutique Cinq Mondes et des pages de la marque sur les sites partenaires de e-retailing, ainsi que dans l’activation des leviers d’acquisition et fidélisation pour booster le trafic et les ventes.

Missions

• E-COMMERCE
  •  Participation à la mise en place de la stratégie digitale
  •  Animation du site web : e-merchandising, mise à jour des bannières, création de contenus
  •  Coordination de projets de refonte design du site
  •  Reporting de trafic et ventes
• ACQUISITION ET FIDELISATION
  •  Création de contenus dans le cadre des campagnes CRM, Display et SEA et coordination des prestataires
  •  Pilotage de projets CRM et suivi et analyse des performances des campagnes
  •  Analyse et veille concurrentielle globale
• E-RETAILING
  •  Création de bannières et fiches produits pour l’animation de la marque sur les sites des détaillants agréés dans le respect de la Charte Graphique Cinq Mondes
  •  Suivi et mise à jour des stocks
  •  Préparation et réalisation du reporting de CA

Profil recherché :

Vous suivez actuellement un cursus école de commerce, spécialisé(e) en marketing digital ou webmarketing, niveau Bac +4 ou Bac +5 ou équivalent universitaire. Vous avez une réelle appétence pour le digital et les nouvelles technologies.

Vous êtes créatif(ve) et avez une bonne aisance rédactionnelle et le sens du détail. Vous avec le sens de priorités, êtes organisé(e) et rigoureux(se) pour gérer et tenir les plannings. Doté(e) d’un bon relationnel, vous avez l’esprit d’équipe et savez faire preuve d’initiative. Vous avez un réel attrait pour le secteur des cosmétiques.

Compétences requises :

• Pack Office (Word, Excel, Powerpoint)
• Photoshop et InDesign
• Bonne maîtrise de l’anglais
• Connaissances de l'ensemble des leviers du web (SEO, SMO, SEA)
• La connaissance de Google Analytics et Google Adwords serait un plus

Gratification :

700€ nets mensuels – Chèques Déjeuner – transport en IDF

Lieu et durée :

Stage à temps plein d’une durée minimum de 6 mois, à compter de fin décembre/début janvier 2019. Stage base 35 heures basé à Paris 9e.

CINQ MONDES, spécialiste français du Spa, développe des soins et des produits cosmétiques haut de gamme inspirés des traditions ancestrales du monde entier. CINQ MONDES est aujourd’hui présent dans 30 pays dans le monde à travers plusieurs canaux de distribution : les Spas CINQ MONDES (20), un réseau de 1000 Spas Agréés et sa boutique en ligne. Rejoignez-nous et découvrez une société dynamique à taille humaine !

Pour nous accompagner dans cette aventure, nous recherchons des Praticien(ne)s de Soins /Conseiller(e)s de Vente à temps plein ou à temps partiel en vue d’une embauche en CDI.

Diplômé(e) en esthétique, vous justifiez d’une expérience d’au moins deux ans en Spa et/ou institut haut de gamme avec une pratique régulière des modelages corporels. Dynamique et impliqué(e), vous vous distinguez par votre passion du bien-être, votre sens de la vente, votre goût du contact et du travail en équipe. La pratique de l’anglais serait un réel atout.

Si vous parlez l’anglais couramment une évolution vers le poste de formatrice pourra être envisagée. Vous serez formé(e) aux soins du Spa CINQ MONDES préalablement à votre intégration dans nos équipes.

Travail tous les samedis
Rémunération fixe + variable (à définir selon profil)

Assurer la pratique des soins esthétiques et massages dans le respect des protocoles Cinq Mondes au sein du Dolce La Hulpe Brussels (seul spa franchisé avec la marque Cinq Mondes en Belgique)

Principales missions et responsabilités :

• - Accueillir et conseiller la clientèle en proposant des soins adaptés à leurs attentes
• - Réaliser des massages de bien-être et soins esthétique (Visage, Corps, Mains et Pieds), selon les protocoles de la marque, auxquels vous serez formé(e)
• - Prise en charge d’une clientèle francophone, néerlandaise et internationale
• - Développer le conseil et la vente de prestations et de produits
• - Participer aux actions de promotions vente
• - Garantir auprès de la clientèle le maintien de relations de qualité et de discrétion
• - Appliquer les standards de la marque Dolce et Cinq Mondes
• - Veiller à la préparation et à l’entretien des cabines avant l’arrivée du client et après son départ
• - Veiller au bon fonctionnement du matériel et assurer l’entretien du spa, de son magasin, des lieux communs…
• - Veiller à respecter les directives en matière d’hygiène et sécurité..

Qualités & Compétences Requises

• - Etudes d’esthétique
• - Anglais et /ou Néerlandais souhaité(s)
• - Sens du service et du détail
• - Qualité d'écoute
• - Esprit d’équipe
• - Bonne présentation
• - La connaissance de la marque Cinq Mondes est un plus.

• - Possibilité de logement
• - Stage minimum de 6 mois
• - Travail samedi, dimanche et jours fériés.

Assurer l’Accueil et le Conseil de la clientèle, en proposant des soins adaptés à leurs attentes, tout en planifiant et optimisant le planning des praticiennes, au sein du Dolce La Hulpe Brussels (seul spa franchisé avec la marque Cinq Mondes en Belgique)

MISSIONS

• - Accueillir et conseiller la clientèle en proposant des soins adaptés à leurs attentes Planifier et optimiser le planning des praticiennes
• - Participer & développer le Chiffre d’affaires des ventes
• - Fidéliser et garantir auprès de la clientèle le maintien de relations de qualité et de discrétion Analyse Activité (Ventes, Soins, P&L, ..) Mise en place d’animations commerciales
• - Prise en charge d’une clientèle francophone, néerlandaise et internationale
• - Appliquer les standards de la marque Dolce et Cinq Mondes
• - Suivi Qualité avec les logiciels dédiés
• - Veiller au bon fonctionnement des espaces du Spa

PROFIL

• - Vous êtes autonome, organisé(e) et sociable Vous aimez le Bien-être, le Service et le Contact Client Vous avez le sens du Service et du Détail
• - Vous avez un Esprit d’Equipe et des qualités d’Ecoute
• - Vous parlez l’Anglais couramment et le Néerlandais
• - Vous justifiez d’une expérience en Spa et/ou institut haut de gamme Vous êtes diplômé(e) en esthétique et/ou en gestion & management hôtelier Vous maitrisez l’outil informatique Vous êtes prêt(e) à travailler le weekend

• - Possibilité de logement
• - Stage minimum de 6 mois
• - Travail samedi, dimanche et jours fériés.

CINQ MONDES, Spa haut de gamme, développe des soins et des produits cosmétiques inspirés des traditions ancestrales du monde entier. Nous recherchons pour notre Spa situé à Paris un(e) Conseiller(e) de Vente/ Hôte(esse) d’Accueil dans le cadre d’un CDI (temps partiel possible).

Véritable ambassadeur de notre marque, vous avez une expérience en vente et en accueil dans un univers haut de gamme d’au moins deux ans. A travers un accueil physique et téléphonique, vous serez notamment en charge de planifier les soins et de renseigner et conseiller notre clientèle sur nos soins et nos produits.

De très bonne présentation, vous disposez d’une excellente élocution, votre sensibilité commerciale et vos qualités relationnelles feront la différence dans un accueil que nous souhaitons chaleureux et de qualité. La maîtrise de l’anglais est indispensable.

QUALITES & COMPETENCES REQUISES

Références exigées

Rémunération

Fixe + variable

Information complémentaire

Horaires variables du lundi au samedi, contrat base 35 heures hebdomadaires, .

Au sein d’une équipe de 12 personnes, vous serez en charge de participer à l’activité quotidienne du Spa et contribuer à son développement, en assurant la pratique des soins esthétiques et massages dans le respect des protocoles Cinq Mondes.

PRINCIPALES MISSIONS:

• • Accueillir et conseiller la clientèle en proposant des soins adaptés à leurs attentes
• • Réaliser des massages de bien-être et soins esthétique (visage, corps, mains et pieds), selon les protocoles de la marque, auxquels vous serez formé(e)
• • Participation à l’entretien du Spa et du linéaire de vente, du matériel, des présentoirs, des lieux communs
• • Veiller à la préparation et à l’entretien des cabines avant l’arrivée du client et après son départ
• • Rangement du linge, suivi des stocks et réalisation des inventaires du linge
• • Appliquer les standards et valeurs de l’Hôtel et de la marque Cinq Mondes
• • Participer aux actions de promotions vente
• • Développer le conseil et la vente de produits

PROFIL

• • Formation d’esthétique
• • Bonne maîtrise de l’anglais/ italien serait un plus
• • Sens du client, du service
• • Flexibilité, disponibilité
• • Esprit d’équipe
• • Bonne présentation
• • Stage de minimum 2 mois
• • La connaissance de la marque Cinq Mondes est un plus
• • Travail Samedi, dimanche et jours fériés

CINQ MONDES, marque de Spas et de produits cosmétiques haut de gamme basée à Paris 9è, recherche pour son siège un(e) Formateur(rice) bilingue français/Allemand dans le cadre d’un CDI.

Garant(e) du label Cinq Mondes, vous pratiquerez au sein de notre Spa de Paris et relayerez par ailleurs la qualité des soins Cinq Mondes auprès de nos Spas et de nos différents partenaires. Vous serez préalablement formé(e) à nos protocoles de soins et au métier de formateur(rice).

Diplômé(e) d’une école d’esthétique, vous justifiez d’une expérience confirmée en tant que praticien(ne) de soins, notamment en soins corporels, en Spas ou instituts haut de gamme. Vous parlez couramment le français et l’allemand et maîtrisez le Pack Office ; la maîtrise de la langue anglaise serait un plus.

Vous êtes idéalement domicilié(e) à Paris ou sa région (la domiciliation en Allemagne ou France frontalière est envisageable mais à temps partiel dans un premier temps).

Vous avez un réel sens de l’engagement et la volonté d’évoluer dans les métiers du bien-être. Mobile et disponible, de bonne présentation, vos qualités pédagogiques et relationnelles, votre élocution seront indispensables à la transmission de votre savoir dans les règles de qualité Cinq Mondes. De nombreux déplacements sont à prévoir dans le cadre de ce poste.

CINQ MONDES, spécialiste français du Spa et des Cosmétiques, développe des soins et des produits haut de gamme inspirés des médecines traditionnelles et des pharmacopées du monde entier. CINQ MONDES est aujourd’hui présent dans 30 pays dans le monde à travers plusieurs canaux de distribution : les Spas CINQ MONDES (15), un réseau de 1000 Spas Agréés et sa boutique en ligne. Rejoignez-nous et découvrez une société dynamique à taille humaine !

Pour nous accompagner dans cette aventure, nous recherchons un(e) Responsable du Développement Commercial(e) réseau de Distribution Secteur Paris-Ouest, Région Parisienne-Ouest et Normandie qui sera directement rattaché(e) au Directeur Commercial Europe tout en ayant un rôle d’interface entre les différents services (commercial, marketing opérationnel, développement, comptabilité, logistique, …).

Rejoignez-nous et découvrez une société dynamique à taille humaine !

• - Basé : sur zone obligatoirement
• - Contrat : CDI à pourvoir début septembre
• - Rémunération : à définir selon profil (fixe + variable)

Description de la mission :

Vous aurez notamment en charge de prospecter, de développer et d’animer un réseau sélectif de Spas urbains, de Spas d’Hôtels, d’instituts haut de gamme, de parfumeries et de pharmacies sur la zone géographique qui vous sera confiée. Vous développerez également les ventes de produits cosmétiques tout en étant le garant du label de qualité et de l’image de la société sur le réseau et en jouant un rôle d’interfaces entre nos clients et les services centraux de notre entreprise (Marketing, Formation, Logistique …).

H/F issu(e) d’une formation supérieure de commerce, vous justifiez d’une première expérience réussie dans le développement commercial et/ou l’animation d’un réseau de points de vente dans le milieu des cosmétiques et/ou du luxe. Vous êtes obligatoirement domicilié(e) en Ile de France et êtes à l’aise avec les déplacements qui seront fréquents sur votre zone (2 à 3 jours à l’hôtel chaque semaine). La pratique de l’anglais serait un plus.

Dynamique, impliqué(e), autonome et rigoureux(se), vous avez une excellent relationnel. Votre goût du terrain, votre sens du service et votre personnalité feront la différence.

CINQ MONDES, spécialiste français du Spa, développe des soins et des produits cosmétiques haut de gamme inspirés des traditions ancestrales du monde entier. CINQ MONDES est aujourd’hui présent dans 30 pays dans le monde à travers plusieurs canaux de distribution : les Spas CINQ MONDES en propre ou en franchise (20), un réseau de 1000 Spas Agréés et sa boutique en ligne. Rejoignez-nous et découvrez une société dynamique à taille humaine !

Pour nous accompagner dans cette aventure, nous recherchons un(e) Contrôleur de Gestion H/F qui sera directement rattaché(e) au Directeur Administratif et Financier.

Les missions seront notamment les suivantes :

• - Elaboration et actualisation des Business plans des différentes entités du groupe (Cinq Mondes) et des BP consolidés.
• - Elaboration des BP par département, par ativité, par spa, et pour des projets spécifiques
• - Rapprochements des éléments de BP et de reporting avec les états de la comptabilité
• - Définition et établissement de reportings réguliers, et maîtrise de la cohérence des chiffres clés des reportings établis par les différentes directions de l’entreprise (CA…) ; analyse de la performance sur la base des reportings et des KPI
• - Mise en forme des outils de reporting à partir de l’ERP existant et de son évolution (projet d’implantation d’une nouvelle version de Divalto au printemps 2019, associé aux outils MyReport)
• - Contrôle de l’intégrité et de la fiabilité des données produites par l’ERP (Couts de production, taux de gratuités etc…)
• - Amélioration de la performance économique de l’entreprise : identification des faiblesses et des axes d’amélioration, détermination des zones d'optimisation et d’économies, d’amélioration du BFR
• - Participations à certains appels d’offres fournisseurs avec le service Achats
• - Support éventuel au credit management, avec identification des règles et procédures à appliquer par typologie de client et suivi du bon respect de ces règles et procédures.

Profil recherché :

• - Diplômé(e) Bac+3 en Comptabilité/Finances/Contrôle de Gestion au minimum, vous disposez d’une expérience significative sur un poste similaire
• - Maîtrise de l'utilisation des systèmes d’information : tableurs, bases de données, ERP…
• - Bonne culture comptable (qui peut s'acquérir dans l'entreprise)
• - Compétences en analyse de données
• - Curiosité, esprit de synthèse et esprit critique pour l’analyse des chiffres
• - Rigoureux(e), organisé(e) et fiable, vous avez l’esprit de synthèse et la curiosité nécessaires pour exceller dans cette fonction. Votre envie de vous investir et d’évoluer au sein d’une petite équipe, votre sens de la discrétion et votre aisance relationnelle feront la différence
• - Anglais souhaitable

• - Basé : Paris 9ème
• - Contrat : CDI base 39 heures hebdo, à pourvoir immédiatement
• - Rémunération : selon profil (fixe + variable)

CINQ MONDES, spécialiste français du Spa et des Cosmétiques, développe des soins et des produits haut de gamme inspirés des médecines traditionnelles et des pharmacopées du monde entier. CINQ MONDES est aujourd’hui présent dans 30 pays dans le monde à travers plusieurs canaux de distribution : les Spas CINQ MONDES (15), un réseau de 1000 Spas Agréés et sa boutique en ligne.

Pour nous accompagner dans cette aventure, nous recherchons un(e) Stagiaire Assistant(e) Manager Opérations.

Vous avez envie de développer votre polyvalence au sein d’une PME tout en découvrant le milieu des cosmétiques et sa distribution Rejoignez-nous et découvrez une société dynamique à taille humaine !

Les missions seront notamment les suivantes :

Vous interviendrez en support de la Directrice des Opérations et de son Adjoint qui sont en charge de la gestion de notre réseau de Spas en propre et de franchises, tout en ayant un rôle d’interface entre les différents services de la Société (commercial, marketing opérationnel, développement, comptabilité, logistique, …).
Les missions pour lesquelles vous interviendrez en support pourront être les suivantes :

• o Gestion des projets de la Direction des Opérations
  •  Benchmark
  •  Trade marketing : mise en place d’outils marketing pour les spas partenaires, en lien avec le service marketing
  •  Recherches internet (fournisseurs, prospection hôtelière…)
  •  Intégration/participation à des projets ponctuels (proposition d’actions concrètes à mettre en place, définition de process, …)
  •  Elaboration de présentations powerpoint
• o Suivi des commandes des partenaires franchisés et grands comptes
  •  Saisie des commandes
  •  Application des offres commerciales…
• o Suivi commercial du Corporate (ventes aux entreprises et CE)
  •  Suivi financier
  •  Réalisation des invitations corporate
• o Evènementiel :
  •  Organisation d’évènements avec des marques partenaires (soirées privées, etc…) ou à certaines occasions.

Profil recherché :

• - Bac + 3 au minimum
• - Maîtrise des outils bureautiques et bonne connaissance informatique exigée
• - Rigoureux(e), organisé(e), impliqué(e) et fiable, vous avez le sens des priorités et un excellent relationnel
• - Bon niveau d’anglais (écrit et parlé)

• - Basé : Paris 9ème
• - Contrat : Stage conventionné d’une durée minimum de 6 mois, base 35 heures hebdomadaires, à pourvoir fin décembre 2018/début janvier 2019
• - Rémunération : 700€ net mensuels + chèques restaurant + transport 100%

CINQ MONDES, spécialiste français du Spa et des Cosmétiques, développe des soins et des produits haut de gamme inspirés des médecines traditionnelles et des pharmacopées du monde entier. CINQ MONDES est aujourd’hui présent dans 30 pays dans le monde à travers plusieurs canaux de distribution : les Spas CINQ MONDES (15), un réseau de 1000 Spas Agréés et sa boutique en ligne.

Pour nous accompagner dans cette aventure, nous recherchons un(e) un(e) Coordinateur(trice) de la Formation, qui sera sous la Direction et en soutien de la Directrice Formation & Qualité, le Salarié interviendra en support de l’équipe Formation et également de l’équipe Commerciale pour ce qui a trait à la Formation du réseau de distribution de partenaires agréés, et notamment :

• o Organisation et coordination des formations de tout le réseau, y compris pour les salariés Cinq Mondes (planning, définitions des dates, convocations, devis, réservation du transport et de l’hébergement, commande produits, suivi, édition des diplômes, suivi de la facturation…), en veillant à maximiser le nombre de participant à chaque session
• o Suivi administratif et logistique des sessions de formation pour garantir des formations de qualité dans les centres et partenariat Ecole
• o Programmation des stagiaires en formation. Accompagnement des dossiers de prise en charge.
• o Gestion des plannings (Formatrices / salles / modules) en fonction des demandes de formation des différents services et réseaux de l’entreprise, en veillant à maximiser le temps de formation effectif des formatrices. Optimisation et relance via les différents canaux de la société.
• o Suivi des prestataires liées à la salle de formation paris : boulangerie, linge
• o En charge de la Traduction et suivi de l'état de traduction de la bibliothèque Cinq Mondes
• o Impression et boudinage des books de formation
• o Mise en forme de dossiers assujettis à la formation
• o Entretien et Développement de la Base de Données, reportings divers et sur les KPI
• o Gestion de l’outil informatique de planification et amélioration des process appli RH
• o Amélioration des process de l’administration de la formation sous l’angle de la digitalisation.

Le Salarié a un rôle d’interlocuteur privilégié et d’interface entre les différents réseaux de partenaires Cinq Mondes et les différents services de l’entreprise notamment sur le suivi des besoins de formation.

H/F issu(e) d’une formation supérieure, vous justifiez d’une première expérience réussie dans l’administration de la formation ou un poste dans le milieu des cosmétiques, de la mode et/ou du luxe. Vous êtes une personne :

• - Très organisée et rigoureuse
• - Autonome
• - Avec une aisance relationnelle

Vous maitrisez les outils informatiques, la digitalisation ainsi que la mise en place et l’analyse des reportings.

• - La connaissance de Divalto, Hyperion et Appli RH serait un plus

Profil recherché :

• Basé: sur zone obligatoirement
• Contrat : CDI à pourvoir dès que possible
• Rémunération : à définir selon profil

profil

N’hésitez pas à nous faire parvenir vos candidatures pour tous types de postes en nous précisant notamment vos dates de disponibilités et les zones géographiques sur lesquelles vous êtes mobiles. Nous conserverons votre candidature et ne manquerons pas de vous contacter si un poste se libère.

Nous sommes susceptibles de transmettre vos coordonnées aux partenaires Cinq Mondes qui sont en phase de recrutement ; si vous ne souhaitez postuler que pour un Spa spécifique, merci d’en faire explicitement mention dans votre lettre de motivation.